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Perguntas Frequentes

Quem pode solicitar crédito?

Podem solicitar crédito pessoas singulares maiores de idade, residentes em Angola, com rendimento ou actividade comprovada, bem como empresas e outras pessoas coletivas legalmente constituídas, de acordo com os requisitos específicos de cada produto.

Quanto tempo demora a aprovação?

O prazo de análise varia consoante o tipo de crédito e a documentação apresentada. De um modo geral, a MBULI Microcrédito procura dar uma resposta em poucos dias úteis após a entrega de todos os documentos necessários.

Quais os documentos necessários?

Os documentos variam conforme o produto e o tipo de cliente (pessoa singular ou pessoa coletiva), mas incluem habitualmente o Bilhete de Identidade, NIF, comprovativo de rendimento ou de actividade e declaração bancária. Consulte a página de Documentos e Formulários para mais detalhes.

Posso liquidar antecipadamente?

Sim. Os clientes podem liquidar o seu crédito antes do final do prazo contratado, nas condições previstas no contrato e na Tabela de Taxas e Comissões da MBULI Microcrédito.

Como reclamar?

Pode apresentar a sua reclamação através da página de Reclamações no nosso portal, preenchendo o formulário disponível, ou presencialmente através do Livro de Reclamações disponível em qualquer um dos nossos balcões.

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